大數據為各種規模的企業提供富有洞察力的信息，能夠高效地用于營銷、設計和制造滿足特定需求的產品、增加收入、簡化運營、庫存管理和準確預測。本文講述了小企業如何利用大數據在當今市場競爭中獲得成功。

大數據可以為任何企業的數據分析業務提供幫助。即使對于預算緊張、員工人數少的小企業，采用的一些大數據工具和解決方案也能滿足他們的需求和目標。

大數據為各種規模的企業提供富有洞察力的信息，能夠高效地用于營銷、設計和制造滿足特定需求的產品、增加收入、簡化運營、庫存管理和準確預測。

以下將了解小企業如何利用大數據在當今市場競爭中獲得成功：

1、提高員工效率
企業的員工每天都會為開展業務生成大量數據。使用基于云的時間跟蹤工具，企業可以獲得有關員工在日常任務(例如會議、休息和項目)上花費時間的準確報告。這有助于密切關注他們的工作效率。

如果注意到員工在完成特定任務時所需的時間超過必要時間，資源管理軟件可以幫助管理者根據員工的能力分配任務，并在日程安排中不會分配過多或過少的工作。這有助于提高工作效率。

2、加強項目管理
為了使項目取得成果，應該充分管理勞動力、設備和設施等資源，以有效地按預算和時間表完成任務。它需要根據可用性、能力、工作量和項目范圍來分配和調度資源。

有效的資源調度通過實現更好的組織、智能任務分配、實時數據分析和規劃，幫助企業避免員工的工作能力和資源可用性問題。

3、監測競爭對手
大數據技術使企業可以在不依賴窺探競爭對手的網站和市場活動的情況下查看其動態。借助隨時可用的數據，企業可以快速了解競爭對手的情況。

使用社交媒體分析工具和谷歌趨勢，可以判斷競爭對手的產品、服務或品牌的受歡迎程度。然后，可以使用收集到的信息在各方面進行比較，或者了解可以在哪些方面進行改進，以保持在市場競爭中的領先地位。

此外，關注競爭對手也可以跟蹤其業務以及在做什么。而與最新的大數據技術保持同步可以幫助企業巧妙地擊敗競爭對手。

4、了解客戶的興趣和偏好
使用大數據分析，企業可以全面了解客戶。例如是什么讓他們感興趣，是什么促使他們購買產品，接下來會買什么產品，是什么可以讓他們推薦企業的品牌，為什么他們選擇競爭對手的產品，以及他們喜歡購物的方式。

企業還可以通過網站、電子郵件和消息在社交媒體上與客戶互動和交流，然后分析反饋數據以幫助他們改進產品和服務。這使企業能夠增強客戶體驗，從而留住客戶。

5、削減成本
借助大數據，企業可以識別沒有回報的冗余工作流程和昂貴的流程。根據其結果，企業可以擴大或縮小規模，從而長期影響其財務狀況。例如，大數據可以幫助企業跟蹤因發票開具不當而可能出現的財務錯誤。自動化開票流程可以幫助企業消除錯誤，從而有助于節省成本。

6、加強運營
在業務流程相互連接的地方，將會生成實時數據。然后，企業可以使用這些數據來努力改進和提高效率。例如，在使用GPS和傳感器的送貨卡車上集成實時交通數據有助于優化供應鏈。

7、員工的招聘與管理
隨著許多運營數字化，企業可以輕松找到可以幫助招聘更好的人才、找到更好的招聘機構并與員工建立良好關系的數據。人力資源部門可以收集有助于監控缺勤率、生產力、員工滿意度和個人發展評估的數據。

8、創建更好的營銷活動
大數據可幫助企業為開展業務做出明智的營銷決策。它可以幫助企業識別不同的目標客戶群體以及他們可能如何響應企業的營銷策略。企業還可以了解購買產品的客戶、客戶的年齡、所在地點、經常去的地方、是什么觸發了他們的購買決定等等。
這些信息可以幫助企業創建更適合每組潛在客戶的內容，從而不會浪費企業開展的營銷工作。大數據還允許企業密切關注可以納入營銷策略的趨勢。

9、趨勢識別
大數據有助于消除對眾多流程的猜測，并幫助企業發現和監控行為和模式，從而幫助預測事情的進展，以及了解企業的品牌需求將如何隨著時間的推移而受到影響。

通過了解Facebook和Twitter上的熱門話題，可以了解客戶想要什么產品和服務。這有助于企業以滿足他們的需求的方式定制產品和服務。

結語
隨著信息來源的不斷增加，企業很可能傾向于將其服務、產品和任何其他數據遷移到云中，這將幫助他們利用大數據提供的好處。
來源：企業網D1Net