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郭朝暉談創(chuàng)新管理:有了常識,再談創(chuàng)新

2021/1/6 0:17:03 人評論 次瀏覽 分類:營銷與管理  文章地址:http://www.jinzhengkj.com.cn/community/3536.html

對習(xí)慣于引進(jìn)、模仿的多數(shù)中國企業(yè)來說,很難體會創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)有多大。創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)之大,就像柳傳志先生所言:創(chuàng)新找死、守成等死。對此,任正非先生建議,要避免這個(gè)悖論,要從創(chuàng)新管理開始。進(jìn)一步,筆者認(rèn)為:企業(yè)創(chuàng)新管理的核心,應(yīng)該圍繞著處置風(fēng)險(xiǎn)展開。

我看到過很多份項(xiàng)目的可行性報(bào)告,感覺有些想法像“騎著自行車想上月球”,太不靠譜。如果批評項(xiàng)目策劃得不好,他們可能會說:創(chuàng)新總歸有風(fēng)險(xiǎn)、要允許失敗啊!如果企業(yè)都是這樣的創(chuàng)新項(xiàng)目,一定是急著“找死”。

真正的創(chuàng)新項(xiàng)目不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)。《第三代研發(fā)》有過一個(gè)觀點(diǎn):“隨意否決一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,有6、7成的可能性是對的”。但風(fēng)氣越嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、制度越完善的企業(yè),越是容易吹毛求疵、否決創(chuàng)新項(xiàng)目。如果過度強(qiáng)調(diào)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),會導(dǎo)致創(chuàng)新“無事可做”,被迫變成了“守成等死”。

創(chuàng)新管理的本質(zhì),就是減少不必要的風(fēng)險(xiǎn),以避免在“創(chuàng)新找死”;同時(shí),要設(shè)法找到更多的機(jī)會,避免“守成等死”。從而讓創(chuàng)新在“兩死”之間找到生存的空間。

合理地降低降低風(fēng)險(xiǎn),本質(zhì)是“減少不必要的浪費(fèi)”。在項(xiàng)目開展之前進(jìn)行篩選,否決不合適的創(chuàng)意、制定合適的技術(shù)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑;在項(xiàng)目進(jìn)行中,控制項(xiàng)目進(jìn)程、投資節(jié)奏和研發(fā)策略,及時(shí)終止不合適的項(xiàng)目、調(diào)整不合適的做法。要找到更多的機(jī)會,首先要激發(fā)出更多的創(chuàng)意,便于篩出更好的項(xiàng)目;其次是要學(xué)會對技術(shù)目標(biāo)、技術(shù)線路和推進(jìn)策略進(jìn)行調(diào)整,從而挽救好的方法。

國外的創(chuàng)新管理的基本思想,與這些觀點(diǎn)基本一致。但在實(shí)踐中,國外的方法上卻顯得有些不足。比如,大量不合理的項(xiàng)目并不能篩選掉。與此同時(shí),國內(nèi)一些行之有效的方法,也沒有在國外的著作中提及。

后來,筆者意識到:項(xiàng)目的“篩選”、“調(diào)整”和“挽救”其實(shí)不是一次性的,需要經(jīng)過若干輪的處理。其中,第一輪的“篩選”應(yīng)該是要“符合常識”。既然是常識,國外的著作往往就很少專門提起。但我國科技界的問題,往往是缺乏常識。這樣,大量缺乏常識的項(xiàng)目,堂而皇之地進(jìn)入后面的立項(xiàng)直至審核階段,甚至能獲得高級別的獎(jiǎng)勵(lì)。

總之,中國的創(chuàng)新管理,缺少一道叫做“常識”的“工序”。

所以,真正的問題是:國內(nèi)的許多科研科技工作者、乃至著名專家為什么會缺乏常識?首先,有些專家不認(rèn)為自己缺乏常識。例如,常識要求創(chuàng)新項(xiàng)目要做到需求驅(qū)動,項(xiàng)目計(jì)劃要符合邏輯。但是,幾乎所有的人都認(rèn)為自己符合“需求驅(qū)動”的要求,申報(bào)書也“符合邏輯”。所以,即便是最缺乏常識的人,也不認(rèn)為自己缺乏常識。這讓人聯(lián)想起卡內(nèi)基先生的一個(gè)觀點(diǎn):即便是十惡不赦的壞蛋,也會認(rèn)為自己是個(gè)好人。

在我國,缺乏常識是非常可怕的。筆者發(fā)現(xiàn),大企業(yè)里負(fù)責(zé)創(chuàng)新管理的有些專職領(lǐng)導(dǎo),都缺乏基本常識。問題是何等的嚴(yán)峻!

人們都是從沒有經(jīng)驗(yàn)開始的,年輕的科技工作者缺乏常識也是自然的。為什么老資格的專家、領(lǐng)導(dǎo)往往也缺乏常識? 回答這個(gè)問題,就要從科技體制的深度來回答了。

一個(gè)人的常識是怎么來的?是實(shí)踐中磨煉出來的。遭遇的失敗和挫折多了,利于認(rèn)識常識。但什么又是挫折和失敗呢?對企業(yè)來說,失敗是不能得到用戶的認(rèn)可、是無法在市場上創(chuàng)造價(jià)值。但許多院所的學(xué)者來說,所謂的失敗是申請不到項(xiàng)目、發(fā)不出論文、拿不到獎(jiǎng),評價(jià)成敗的人既不是企業(yè)、也不是市場。反之,在學(xué)術(shù)界重視市場和應(yīng)用的人,反而容易被邊緣化、成為一個(gè)LOSER(失敗者)。另外,企業(yè)里面一心只想做領(lǐng)導(dǎo)或者伺候好領(lǐng)導(dǎo)、對科研本身沒有興趣的人,也可能缺乏常識。

這是導(dǎo)致學(xué)術(shù)界對工業(yè)創(chuàng)新缺乏“常識”。

在我前面一篇文章中,讀者Augus留言道:“德國高校選拔工科教授的一個(gè)硬性規(guī)定就是:候選人必須在博士畢業(yè)后到工業(yè)屆工作一段時(shí)間。所以德國工科類優(yōu)秀的教授都曾是各大企業(yè)研發(fā)的負(fù)責(zé)人。另外 ,政府各類科研資金特別是工科,必須要有企業(yè)參與,而且科研出發(fā)點(diǎn)一定是企業(yè)提出,這樣的項(xiàng)目申請才更有可能獲得資金。為了拿到科研資金,工科類教授必須維持自己在企業(yè)屆的關(guān)系,以企業(yè)和市場需求為導(dǎo)向,努力用理論研究解決實(shí)際問題,企業(yè)也是樂于和高校合作利用公共資金,做技術(shù)積累,雙贏。”按照我的理解,這樣的教授顯然應(yīng)該具有真正的“常識”。

還有一位叫做劉卿的讀者提到:“德國很多工科博士,是在企業(yè)里讀的,等于在企業(yè)工作同時(shí)在高校掛學(xué)籍。有企業(yè)和高校的雙重導(dǎo)師,科研成果直接用于企業(yè)。但由于成果偏應(yīng)用,而且往往對企業(yè)來說涉密,不適合發(fā)表太多學(xué)術(shù)論文,畢業(yè)回國工作反而吃虧。”換句話說,常識多的人在國內(nèi)反而容易被“邊緣化”。

所以,如果制度本身有問題,缺乏常識就變成了常態(tài)。至于科技制度本身的原因,我前面已經(jīng)提到過。比如,不能區(qū)分科學(xué)和技術(shù)。大家具備了常識,才能認(rèn)真討論創(chuàng)新管理的問題。

筆者認(rèn)為,常識是可以學(xué)習(xí)的。筆者在評價(jià)創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí),經(jīng)常問三個(gè)問題:“項(xiàng)目的用戶和利益相關(guān)者是誰?用戶是如何使用這項(xiàng)技術(shù)的?為什么過去別人沒做或者沒成功?”。當(dāng)人們習(xí)慣于用這三個(gè)問題問自己的時(shí)候,就開始具備常識了。

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